Investir em treinamento é um passo importante para manter uma equipe alinhada com as regras e perspectivas almejadas pela empresa. No entanto, de nada adianta apostar em um bom treinamento se, na fase subsequente, a manutenção não for realizada de forma correta.
Por isso oferecer feedback é uma tarefa tão importante. Conceitualmente, significa um processo de alimentação que ocorre por meio do fornecimento de informações críticas para o ajuste de desempenho de cada colaborador.
Continue lendo sobre o assunto na entrevista que participei na Revista_Guarulhos_Empresarial.